Preguntas frecuentes

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos nacionales tardan entre 2 y 5 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 15 días hábiles.

Sí, realizamos envíos a varios países. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación.

Sí, recibirás un número de seguimiento en tu correo una vez que el pedido haya sido enviado.

El costo del envío depende de la dirección de entrega y el peso del pedido. Puedes ver el costo exacto en la página de checkout antes de finalizar la compra.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y otros métodos de pago dependiendo de tu país.

Sí, nuestro sitio web cuenta con cifrado SSL y utilizamos procesadores de pago seguros.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones.

Debes contactarnos con tu número de pedido y el motivo del cambio/devolución. Te enviaremos las instrucciones para el proceso.

No aceptamos devoluciones de productos usados, dañados o sin etiquetas originales.

Podemos ofrecerte un cambio por otro producto o un reembolso, dependiendo del caso.

Cada producto tiene una guía de tallas en la descripción. Si tienes dudas, contáctanos y te ayudaremos.

Sí, todos nuestros productos están diseñados para ofrecer comodidad, resistencia y movilidad durante tus entrenamientos.

Intentamos que las fotos reflejen fielmente los colores, pero puede haber ligeras variaciones dependiendo de la pantalla desde la que las veas.

Recomendamos lavar en frío, evitar suavizantes y no usar secadora para conservar la calidad de los materiales.

No, puedes comprar como invitado, pero recomendamos crear una cuenta para rastrear tus pedidos y recibir ofertas exclusivas.

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