Política de envío

🚚 Política de Envíos – Wear Keen

En Wear Keen, trabajamos para que tu experiencia de compra sea perfecta desde que haces el pedido hasta que lo recibes en tus manos. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos:

🌍 Ámbito de Envío

Realizamos envíos a toda España peninsular.
Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.

💸 Gastos de Envío

• Envío estándar: 4,99 € por pedido.

• Envío gratuito: Para compras superiores a 79 € (solo en Península).

⏱️ Plazos de Entrega

• Procesamiento del pedido: Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1-2 días laborables.

• Tiempo de entrega estimado: Entre 3 y 5 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.

Ten en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán a partir del siguiente día laborable.

📦 Métodos de Envío

Colaboramos con empresas de mensajería de confianza para garantizar la entrega puntual y segura de todos nuestros pedidos.

🔎 Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para consultar el estado de tu envío en tiempo real.

⚠️ Restricciones

• No realizamos entregas en apartados postales.

• No se permiten entregas fuera de España peninsular en este momento.

❗ Envíos Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido dentro del plazo estimado, por favor contáctanos dentro de los 7 días naturales desde la fecha prevista de entrega. Investigaremos el caso y te daremos una solución lo antes posible.

📞 Contacto

¿Tienes dudas sobre tu envío?
Escríbenos a: ventas@wearkeen.com
O llámanos al: +34 639 046 405
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h